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Kundendienstberater (m/w)

Wir suchen einen Kundendienstberater (m/w) am Standort Berlin Friedrichshain, Berlin Kreuzberg, Berlin, Potsdam für die Annahme, Beantwortung und ggf. Weiterleitung von Anfragen sowie für Auftragsannahme und Angebotserstellung.

Wir bieten Ihnen
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Tarifkonforme Vergütung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Langfristige Perspektiven
  • Persönliche Betreuung
  • Einsatzbegleitung

Ihre Aufgaben

  • Ansprechpartner für unsere Kunden (schriftlich und telefonisch)
  • Annahme, Beantwortung und ggf. Weiterleitung von Anfragen und Bestellungen
  • Auftragsannahme und Angebotserstellung
  • Eigenständige Reklamationsbearbeitung
  • Kundenservice und Betreuung bei Produkt- und kaufmännischen Fragen
  • Kunden- und Stammdatenpflege im CRM-System
  • Mitarbeit in internen Projekten

Sie bringen mit

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise beherrschen Sie noch weitere Fremdsprachen
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Versierter und souveräner Umgang mit Kunden
  • Fähigkeit zur einfachen Darstellung komplexer Sachverhalte
  • Motivation und Teamfähigkeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

W.I.R sind mit über 40 Jahren Erfahrung Ihr kompetenter Partner bei der Jobsuche. Als bundesweit tätiger Personaldienstleister unterstützen wir Sie aktiv bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit der Angabe der Referenz-Nr. WIR-12823-1 an bewerbung.kam.berlin@wir-team.de. Besuchen Sie uns auch auf unserer Homepage www.wir-team.de.

Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an weibliche und an männliche Bewerber/innen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert.
Bitte haben Sie Verständnis, dass die eventuell entstandenen Fahrtkosten nicht von uns erstattet werden können. Postalisch eingegangene Bewerbungsunterlagen können nicht zurückgesendet werden, gerne aber in unserem Büro abgeholt werden.

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Unser Ansprechpartner steht Ihnen gerne für Rückfragen zur Verfügung

WIR + IRW
W.I.R GmbH KAM Berlin
Lars Stößel
Fuhrparkmanager
Falkenberg 1
40699 Erkrath
+49 2104 80003 8742 bewerbung.kam.berlin@wir-team.de

Kundendienstberater (m/w) in Berlin Friedrichshain
Überblick

  • Jobtitel Kundendienstberater (m/w)
  • Einsatzort 10243, Berlin Friedrichshain
  • Referenznummer WIR-12823-1
  • Beschäftigungsbeginn ab sofort
  • Arbeitszeit 35 Stunden Wochenarbeitszeit
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